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第39篇更文
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为什么要如实告知？
《保险法》第十六条
订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知
如实告知的原则
最大诚信原则有限告知原则
问啥说啥，不问不说
既要告知，也要防止过度告知
如实告知的正确姿势
什么时间
医院（或体检机构）
什么原因（疾病或症状或常规体检）
做了哪些检查或者做了哪些治疗
检查或治疗结果如何
医生有何建议
是否有复查报告
目前状况及最新的检查结果
比如，某30岁男性，乙肝小三阳，多年检查肝功能、乙肝DNA，肝脏B超均正常，未做过治疗，
最新的检查是年7月，指标均正常
多数情况下，提交的资料越完善，越有机会获得友好的核保结论
保险公司的核保人员也是人，充足的资料和完整的描述可以帮助核保人员提高工作效率
如实告知的错误姿势
错误一：告知病史时，未做到全部告知
客户为一岁的孩子于
年3月在线上平台投保某款百万医疗险，等待期30天
年7月孩子因心肌炎住院，出院后申请理赔
保险公司发现孩子在投保前一个月（也就是2月）因咳嗽住院，出院病历中第一诊断是急性支气管炎，第二诊断是急性心肌炎
保险公司以投保前未如实告知拒赔并解除合同
客户在投保时忽略了心肌炎病史，造成了拒赔的结果
（问：有多少人仔细看过出院病历上面写的出院诊断？）
错误二：只要没有住院就可以正常投保
客户投保之前体检发现高血压、血糖偏高，后续在门诊确诊高血压和糖尿病，后期投保重疾险，健康告知时代理人告知没有住院便可正常投保，故健康告知全部选否
保单生效一年后，客户因急性心肌梗塞住院，出院后申请重疾理赔，保险公司发现投保前有高血压及糖尿病史，故拒赔并解除合同
健康告知并非仅住院需告知，门诊就诊和体检结果异常应当按健康问卷如实告知
非标体客户应该怎么做
尽可能收集齐全自己的资料，该复查配合复查
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